Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est EURL SADEV (marque MaPagePro).
Email : contact@mapagepro.fr

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Artisans : nom commercial, adresse, téléphone, email, catégorie de métier, photos de réalisations, coordonnées géographiques.
• Visiteurs : données de navigation anonymes (pages vues, durée de visite) via des outils d'analyse.
• Demandes de devis : nom, email, téléphone et description du besoin transmis par le formulaire de contact.

Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Afficher les profils d'artisans et leurs réalisations
• Permettre la mise en relation entre particuliers et artisans
• Améliorer le service et l'expérience utilisateur
• Gérer la facturation des abonnements Pro

Base légale

Le traitement des données repose sur le consentement de l'utilisateur (formulaire de contact), l'exécution du contrat (profil artisan) et l'intérêt légitime (analyse d'audience).

Durée de conservation

Les données des profils artisans sont conservées tant que le compte est actif. Les données de demande de devis sont conservées 12 mois. Les données de navigation anonymes sont conservées 26 mois.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails) dans le strict cadre du fonctionnement du service.

Cookies

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Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :contact@mapagepro.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).